POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES – ORCIA IMMOBILIER
Dernière mise à jour : septembre 2026
Cette politique s'applique à tous les visiteurs du site www.orcia-immobilier.fr, le site d'Orcia Immobilier, agence immobilière à Vienne, dans le pays viennois et Lyon.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Orcia Immobilier, SARL unipersonnelle
131 route de Charbonnière, 38200 Saint-Sorlin-de-Vienne
Représentée par Céline Gandi, gérante
E-mail : @contact
Orcia Immobilier n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Ce n'est pas obligatoire pour une agence de sa taille.
QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?
Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, demande d'estimation gratuite, recherche de bien) ou que vous nous écrivez par e-mail, nous pouvons recueillir votre nom, votre prénom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse postale et les informations sur votre projet immobilier (vente, achat, type de bien, secteur).
Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires. Sans eux, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
À QUOI SERVENT VOS DONNÉES ?
Elles servent uniquement à :
- répondre à vos demandes de contact et d'information ;
- réaliser l'estimation de votre maison ou de votre appartement ;
- vous proposer des biens correspondant à votre recherche ;
- assurer le suivi de votre projet de vente ou d'achat ;
- respecter nos obligations légales d'agence immobilière, notamment la lutte contre le blanchiment.
Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est réalisé à partir de vos données.
SUR QUELLE BASE LÉGALE ?
- Répondre à vos demandes et réaliser une estimation : votre demande, c'est-à-dire des mesures précontractuelles.
- Suivre votre projet de vente ou d'achat : l'exécution du mandat ou du contrat.
- Respecter nos obligations d'agence immobilière (lutte contre le blanchiment, comptabilité) : l'obligation légale.
- Déposer les cookies de mesure d'audience : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
COMBIEN DE TEMPS SONT-ELLES CONSERVÉES ?
- Demande de contact sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
- Clients (mandat, vente, achat) : pendant toute la durée de la relation, puis 5 ans, comme la loi l'exige.
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois au maximum.
QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES ?
Vos données sont réservées aux agents d'Orcia Immobilier. Elles peuvent aussi être traitées par notre hébergeur, Imagine Développement (Vienne), uniquement pour le fonctionnement technique du site. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
Si votre projet aboutit, certaines informations sont transmises au notaire, et seulement avec votre accord.
SÉCURITÉ
Vos données sont conservées dans des conditions de sécurité adaptées, afin d'empêcher toute perte, modification ou consultation non autorisée.
COOKIES
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone quand vous consultez un site. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation.
Quels cookies utilisons-nous ?
- Cookies nécessaires : ils assurent le bon fonctionnement du site. Ils ne demandent pas votre accord.
- Cookies de mesure d'audience (Google Analytics) : ils nous indiquent quelles pages sont consultées afin d'améliorer le site. Ils ne sont déposés qu'avec votre accord.
Transfert hors de l'Union européenne
Google Analytics peut transférer certaines données de navigation aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne.
Comment accepter ou refuser les cookies ?
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez changer d'avis à tout moment. Vous pouvez aussi régler votre navigateur :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
- Opera : https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/
Pour en savoir plus : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs
VOS DROITS
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ou supprimer ;
- vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation ;
- récupérer vos données (portabilité) ;
- retirer votre consentement aux cookies ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à @contact ou par courrier à Orcia Immobilier, 131 route de Charbonnière, 38200 Saint-Sorlin-de-Vienne. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
